Pertanyaan Umum
Temukan jawaban kamu di sini !
Untuk Mitra/Solupreneur
Klik di bawah untuk pertanyaan yang sering ditanyakan
Apa itu Mitra Bantukerjain ?
Mitra Bantukerjain adalah individu atau organisasi yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan solusi dan layanan kepada pengguna, membantu mereka mencapai tujuan dengan lebih mudah.
Apa syarat untuk menjadi Mitra?
Calon Mitra harus memiliki keahlian di bidang yang relevan dan bersedia untuk berkomitmen dalam memberikan layanan berkualitas. Pendaftaran dilakukan dengan informasi yang akurat.
Apa keuntungan menjadi Mitra Bantukerjain?
Mitra mendapatkan akses ke jaringan pengguna yang luas, dukungan pemasaran, dan peluang untuk berkolaborasi dalam proyek inovatif, serta insentif menarik berdasarkan kinerja.
Apakah ada biaya untuk bergabung sebagai Mitra?
Bergabung sebagai Mitra Bantukerjain tidak dikenakan biaya. Kami ingin memastikan bahwa semua orang memiliki kesempatan untuk berkontribusi. Kami menyediakan paket berlangganan khusus bila anda membutuhkan fitur tambahan.
Apa kewajiban Mitra terkait ijin dalam memberikan layanan ?
Mitra diharapkan untuk memenuhi syarat dan ketentuan hukum yang dibutuhkan untuk memberikan jasa. Bantukerjain dapat meminta sertifikat yang relevan sewaktu-waktu untuk memastikan kepatuhan.
Bagaimana Bantukerjain mendukung Mitra?
Kami menyediakan pelatihan, sumber daya, dan alat pemasaran untuk membantu Mitra mengembangkan bisnis mereka dan mencapai tujuan
Apa yang terjadi jika saya melanggar syarat dan ketentuan?
Kami berkomitmen untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan. Jika ada masalah, kami akan menangguhkan akun anda.
Hubungi support@bantukerjain.com untuk informasi lebih lanjut
Bagaimana cara menarik uang yang sudah saya hasilkan?
Untuk menarik uang yang sudah Anda hasilkan sebagai Mitra di Bantukerjain, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke Akun Anda: Masuk ke akun Mitra Anda di platform Bantukerjain.
- Akses Halaman Dashboard anda: Cari opsi “Dompet”
- Isi Rekening Penarikan anda: Isi formulir penarikan dengan informasi yang diperlukan..
- Kirim Permintaan Penarikan: Kirimkan permintaan penarikan Anda.
- Tunggu Proses Penarikan: Permintaan penarikan Anda akan diproses dalam waktu maksimum 2×24 jam pada hari kerja.
Untuk Pengguna
Klik di bawah untuk pertanyaan yang sering ditanyakan
Apa itu Bantukerjain?
Bantukerjain adalah platform online yang menghubungkan pengguna dengan Mitra (Solupreneur) yang menawarkan berbagai jasa. Kami menyediakan solusi untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan cara yang mudah dan efisien.
Bagaimana cara memilih Mitra untuk jasa yang saya butuhkan?
Anda dapat mencari Mitra berdasarkan kategori solusi yang Anda butuhkan. Setiap Mitra memiliki profil yang mencakup deskripsi jasa, kualifikasi, dan ulasan dari pengguna lain. Pilih Mitra yang sesuai dengan kebutuhan Anda
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak puas dengan jasa yang diberikan?
Jika Anda tidak puas dengan jasa yang diberikan, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Bantukerjain melalui support@bantukerjain.com. Kami akan meninjau keluhan Anda dan mengambil tindakan yang sesuai.
Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk jasa yang saya pesan?
Semua pembayaran harus dilakukan melalui sistem pembayaran yang disediakan oleh Bantukerjain. Bantukerjain tidak menanggung resiko yang terjadi apabila transaksi dilakukan di luar platform.
Apakah Bantukerjain mengenakan biaya layanan?
Bantukerjain mengenakan biaya layanan yang akan diinformasikan kepada Anda sebelum layanan dilakukan. Biaya ini akan dipotong dari total pembayaran yang Anda lakukan kepada Mitra.
Apa yang harus saya lakukan jika saya ingin membatalkan pemesanan?
Jika Anda ingin membatalkan pemesanan, Anda harus mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh Mitra. Umumnya, pembatalan dapat dilakukan dalam waktu tertentu sebelum waktu layanan dijadwalkan.
Apabila terdapat kendala maka anda dapat melaporkan ke support@bantukerjain.com
Apakah Bantukerjain bertanggung jawab atas kualitas jasa yang diberikan oleh Mitra?
Mitra yang telah terdaftar di Bantukerjain telah melalui background check sehingga Bantukerjain akan melakukan pengawasan agar kualitas pekerjaan yang diberikan akan sesuai dengan yang dijanjikan oleh mitra.
Bagaimana cara melaporkan tindakan mencurigakan atau perilaku yang tidak pantas?
Kami mendorong semua pengguna untuk melaporkan tindakan mencurigakan atau perilaku yang tidak pantas melalui support@bantukerjain.com. Bantukerjain akan menyelidiki laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai.
Bagaimana jika layanan yang saya butuhkan tidak ada?
Jika layanan yang Anda butuhkan tidak tersedia di platform Bantukerjain, Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@bantukerjain.com untuk menanyakan kesediaan layanan tersebut. Tim kami akan berusaha untuk membantu Anda dan memberikan informasi mengenai kemungkinan penyediaan layanan yang Anda cari.
Saya sudah membayar, tetapi Mitra tidak menyelesaikan pekerjaan. Apa solusinya?
Jika Anda sudah melakukan pembayaran tetapi Mitra tidak menyelesaikan pekerjaan sesuai kesepakatan, Anda dapat:
- Hubungi Mitra: Cobalah untuk menghubungi Mitra melalui platform Bantukerjain untuk menanyakan status pekerjaan Anda.
- Ajukan Keluhan: Jika Anda tidak mendapatkan respons yang memuaskan dari Mitra, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Bantukerjain melalui fitur pengaduan di platform atau melalui email di support@bantukerjain.com.
- Tindak Lanjut: Tim Bantukerjain akan meninjau keluhan Anda dan mengambil tindakan yang sesuai.